privacybeleid

Versie 3.0 – Laatst bijgewerkt op 3 mei 2025

Bij e-Smokewinkel.nl hechten wij veel waarde aan uw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen, met wie wij gegevens delen en hoe wij deze beveiligen. Wij willen transparant zijn over onze werkwijze en u controle geven over uw gegevens.

Door gebruik te maken van onze website www.e-smokewinkel.nl of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met dit privacybeleid. U bevestigt uw toestemming bovendien bij het accepteren van cookies via onze cookiemelding.

1. toepasselijkheid

Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten van e-Smokewinkel.nl en haar partners. Voor websites van derden waarnaar wij eventueel verwijzen, geldt hun eigen privacybeleid.

2. welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die nodig zijn voor:

• het afhandelen van bestellingen

• klantenservice en communicatie

• het verbeteren van onze website en dienstverlening

• wettelijke verplichtingen (zoals administratie en belastingaangifte)

Voorbeelden van gegevens die wij verwerken:

• Naam, adres, woonplaats

• E-mailadres en telefoonnummer

• Betaalgegevens (via Mollie of Afterpay)

• IP-adres en browsergegevens (voor analytische doeleinden)

3. met wie wij gegevens delen

Wij delen uw gegevens alleen met partijen die ons helpen bij het uitvoeren van onze dienstverlening. Deze partijen mogen uw gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken.

Onze partners:

• CCV Shop (webshop, webhosting, e-mail, administratie)

• Pay (betalingsverwerking)

• Kiyoh (klantbeoordelingen)

Alle genoemde partijen zijn contractueel verplicht tot geheimhouding en hebben passende beveiligingsmaatregelen getroffen.

4. beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Denk hierbij aan:

• SSL-encryptie

• Beveiligde servers

• Beperkte toegang tot gegevens

• Sterk wachtwoordbeleid bij onze leveranciers

5. bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens zolang u klant bij ons bent, of zolang wij daartoe wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld in verband met de fiscale bewaarplicht). Wilt u geen klant meer zijn? Dan kunt u een verwijderingsverzoek indienen.

6. uw rechten

U heeft op grond van de AVG de volgende rechten:

• Recht op inzage

• Recht op correctie

• Recht op verwijdering (vergetelheid)

• Recht op beperking van verwerking

• Recht op dataportabiliteit

• Recht van bezwaar

• Recht op menselijke tussenkomst bij geautomatiseerde besluitvorming

Een verzoek kunt u richten aan onze contactpersoon (gegevens onderaan deze pagina). Wij reageren binnen 30 dagen.

7. cookies

Wij maken gebruik van functionele, analytische en mogelijk trackingcookies. Analytische gegevens worden verzameld via Google Analytics, maar zijn volledig geanonimiseerd. Cookies van derden kunnen worden geplaatst via bijvoorbeeld embedded content of betaalproviders.

U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat sommige onderdelen van onze website dan mogelijk niet goed functioneren.

8. wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u altijd de meest actuele versie. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u per e-mail (indien van toepassing).

9. contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of wilt u een verzoek indienen met betrekking tot uw gegevens?

Contactgegevens:
e-Smokewinkel.nl
Noordenweg 20
2984AG Ridderkerk
📞 085-2019495
📧 info@esmokewinkel.nl